Servis Merkezi

Sık Sorulan Sorular

Firmamız hakkında tüm merak ettiklerinizi aşağıdaki sorular içinde bulabilirsiniz

Çamaşır makinem çalışmıyor, ne yapmalıyım?

İlk olarak, fişinin takılı olduğundan ve elektrik bağlantılarının sağlam olduğundan emin olun. Eğer sorun devam ediyorsa, servis çağırmanız gerekebilir.

Çamaşır makinem çok sesli çalışıyor, ne olabilir?

Sesli çalışma genellikle dengesiz yük veya motor arızasından kaynaklanabilir. Hızla tespit edilip onarım yapılacaktır.

Arızalanan parçaların garantisi var mı?

Evet, değiştirdiğimiz her parçanın belirli bir garanti süresi vardır. Detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Bulaşık makinem yeterince temiz yıkamıyor, ne yapmalıyım?

Bu, makinenin filtrelerinin tıkanmasından kaynaklanabilir. Ayrıca, su ısısı veya deterjan problemi de olabilir. Tıkanıklık varsa, temizlenmesi gerekir.

Su almama sorunu nasıl çözülür?

Su almama sorunu genellikle su giriş valfi arızasından kaynaklanır. Uzman teknisyenlerimiz hemen müdahale edecektir.

Bulaşık makinem arıza yaptı, garanti kapsamında mı?

Garanti kapsamında olup olmadığını öğrenmek için cihazınızın garanti belgesini kontrol etmeniz gerekmektedir. Garanti dışı hizmetlerde de en uygun fiyatla yardımcı oluyoruz.

Buzdolabım soğutmuyor, neden olabilir?

Bu, genellikle kompresör arızası, gaz kaçağı veya termostat sorunları nedeniyle olur. Sorunun tespiti için servis çağırmak gereklidir.

Buzdolabımda su birikiyor, ne yapmalıyım?

Buzdolabınızda su birikmesi, genellikle tahliye borusunun tıkanmasından kaynaklanır. Hızla müdahale edilmesi gereken bir sorundur.

Buzdolabımın arızası garanti kapsamında mı?

Evet, eğer cihazınız garanti süresindeyse ve arıza üretim hatasından kaynaklanıyorsa, garanti kapsamında servis hizmeti alabilirsiniz.

Televizyonumda görüntü yok, ne yapmalıyım?

Bu, ekran kartı veya bağlantı kablolarından kaynaklanabilir. Sorunun doğru tespiti için profesyonel bir servis hizmeti gereklidir.

Ses var ama görüntü yok, sorunu nasıl çözeriz?

Bu, genellikle Led arızasından kaynaklanır. Ledlerin değiştirilmesi veya onarılması gerekebilir.

Televizyonumda arıza varsa, garanti kapsamında mı?

Evet, eğer televizyonunuz garanti süresindeyse, arızanın garanti kapsamına girip girmediğini kontrol etmeniz faydalı olacaktır

Kurutma makinem neden ısınmıyor?

Kurutma makinenizin ısınmaması genellikle ısıtıcı eleman arızası veya termostat problemleri nedeniyle olur. Teknik servis ekibimiz cihazı kontrol ederek arızayı tespit edip onarım yapacaktır.

Kurutma makinem kumaşları yeterince kurutmuyor, ne yapmalıyım?

Eğer kurutma makineniz kumaşları kurutmuyorsa, hava sirkülasyonu tıkanmış olabilir. Ayrıca, motor arızaları veya filtrelerin kirli olması da buna neden olabilir. Servisimizle iletişime geçerek sorunu hızlıca çözebilirsiniz.

Kurutma makinem su biriktiriyor, ne yapmalıyım?

Kurutma makinesinde su birikmesi genellikle tahliye hortumunun veya su birikim sisteminin tıkanmasından kaynaklanır. Bu durumda servis çağırarak sorunun çözülmesini sağlamalısınız.

Kurutma makinem çok sesli çalışıyor, bu normal mi?

Eğer kurutma makineniz aşırı ses yapıyorsa, dengesiz yük, fan motoru arızası veya diğer mekanik parçalardan kaynaklanıyor olabilir. Teknik servisimiz cihazınızı inceleyerek sorunu çözebilir.

Kurutma makinem garanti kapsamında mı tamir edilebilir?

Evet, cihazınız garanti süresindeyse, arızanın garanti kapsamına girip girmediğini kontrol etmeniz gerekmektedir. Garanti dışı tamirlerde de en uygun fiyatlarla yardımcı oluyoruz.

Kurutma makinesi tamir süresi ne kadar sürer?

Tamir süresi arızanın türüne bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Ancak, genellikle servis ekibimiz cihazınızı 1-2 gün içinde teslim edebilecek şekilde çalışmaktadır.

Müşterilerimizin Yorumları

Birlikte çalıştığımız müşterilerimiz hakkımızda neler söyledi?

★★★★★

Çamaşır makinemin arızalandığını fark ettiğimde hemen Ekşioğlu Beyaz Eşya Teknik Servisi'nı aradım. Teknik servis çok hızlı bir şekilde geldi ve sorunu hemen çözdü. Gerçekten çok profesyonel bir hizmet aldım. Teşekkürler!

Ahmet Y.

Pazarlamacı

★★★★★

Bulaşık makinem bir süredir düzgün çalışmıyordu, servis çağırmaya karar verdim. Hem sorunum hızlıca çözüldü hem de fiyatlar oldukça makuldü. Kesinlikle tavsiye ederim!

Zeynep K.

serbest

★★★★★

Buzdolabım soğutmuyordu ve sabah akşam yemeklerim bozuluyordu. Ekşioğlu Beyaz Eşya Teknik Servisi ekipleri gelerek cihazımı tamir etti ve sorunum çözüldü. Gerçekten çok memnun kaldım, güvenle tavsiye ediyorum.

Murat T.

Çevre Mühendisi

★★★★★

Televizyonumun ekranı tamamen gitti ve izleyemiyordum. Bu firmayı araştırarak aradım ve birkaç saat içinde gelip onarımlarını yaptılar. Şimdi televizyondan tekrar keyif alıyorum. Harika bir hizmet!

Elif H.

Ev hanımı

★★★★★

Gerçekten Güvenilir ve uygun fiyat da hizmet sağlıyorlar. İşlerinin ehli işlerinin arkasında duruyor teşekkür ediyorum kocaeli beyaz eşya servisi ellerinize sağlık...

Muharrem.S

müşteri

Kombi Servisi

Tv Servisi

Buzdolabı Servisi

Bulaşık Makinesi Servisi

Çamaşır Makinesi Servisi